شرایط و قوانین استفاده از خدمات هانتر پخش

به وب‌سایت هانتر پخش خوش آمدید. استفاده از این وب‌سایت و ثبت سفارش به منزله‌ی پذیرفتن کامل شرایط و قوانین زیر است. لطفاً پیش از خرید، این بخش را به‌دقت مطالعه فرمایید. استفاده شما از سایت به معنای آگاهی، پذیرش و تعهد به رعایت این قوانین تلقی می‌شود.

۱. مالکیت و اطلاعات سایت

تمام محتوا، اطلاعات، تصاویر، لوگو و نام تجاری سایت هانتر پخش متعلق به این مجموعه است. هرگونه استفاده غیرمجاز، کپی‌برداری، بازنشر یا سوءاستفاده از اطلاعات سایت، پیگرد قانونی خواهد داشت.

۲. ثبت سفارش و خرید

• مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات خود (نام، آدرس، شماره تماس، نوع خودرو و…) را به‌درستی وارد کند. مسئولیت بروز هرگونه مشکل ناشی از اطلاعات نادرست، بر عهده خریدار است.

• پس از ثبت سفارش، پیام تأیید از طرف سایت برای شما ارسال می‌شود. ثبت نهایی سفارش منوط به تأیید موجودی و صحت اطلاعات است.

• قیمت‌ها به‌صورت شفاف و نهایی درج شده‌اند. در صورت بروز هرگونه مغایرت یا تغییر قیمت (به دلایل فنی یا نوسانات بازار)، پیش از ارسال کالا با شما هماهنگ خواهد شد.

۳. ارسال و تحویل

• ارسال سفارش‌ها به سراسر کشور از طریق پست، تیپاکس یا باربری انجام می‌شود و زمان تقریبی تحویل بسته به مقصد بین ۲ تا ۵ روز کاری متغیر است.

• مسئولیت تأخیر ناشی از عوامل خارج از کنترل (مانند شرایط جوی، تعطیلات رسمی یا مشکلات حمل‌ونقل) بر عهده هانتر پخش نیست، اما همواره پیگیری‌های لازم برای تسریع در ارسال انجام می‌شود.

• مشتری موظف است هنگام تحویل کالا، آن را بررسی کند و در صورت آسیب‌دیدگی ظاهری یا مغایرت، همان لحظه صورتجلسه تحویل را به پست یا باربری ارائه دهد.

۴. بازگشت و مرجوعی کالا

• در صورت ارسال اشتباه، خرابی یا مغایرت قطعه با فاکتور، تا ۷ روز پس از دریافت، امکان مرجوع یا تعویض کالا وجود دارد.

• قطعه باید در وضعیت اولیه، همراه با بسته‌بندی سالم، فاکتور خرید و بدون استفاده بازگردانده شود.

• کالاهایی که به‌درخواست مشتری و طبق مشخصات خاص ارسال شده‌اند، مشمول بازگشت نیستند (مانند قطعات خاص یا کمیاب که با سفارش اختصاصی تهیه شده‌اند).

• هزینه ارسال مرجوعی تنها در صورت تأیید خطا از سمت هانتر پخش بر عهده ما خواهد بود.

۵. گارانتی و اصالت کالا

• تمام قطعات عرضه‌شده در هانتر پخش دارای ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی هستند. برخی قطعات دارای گارانتی شرکت‌های واردکننده یا تولیدکننده نیز هستند که شرایط آن در صفحه محصول ذکر می‌شود.

• هانتر پخش اصالت کالا را تضمین می‌کند، اما مسئولیتی در قبال نصب نادرست یا استفاده غیراصولی از قطعات بر عهده ندارد.

۶. حریم خصوصی کاربران

• اطلاعات مشتریان در هانتر پخش کاملاً محرمانه نگهداری می‌شود و به هیچ شخص یا مجموعه‌ای خارج از فرآیند خرید، تحویل یا خدمات پس از فروش ارائه نخواهد شد.

• مشتریان مسئول حفظ امنیت حساب کاربری و رمز عبور خود هستند.